Política de Privacidade

Dados que coletamos

Coletamos os dados necessários para processar o seu pedido (nome, CPF, e-mail, telefone e endereço) e dados de navegação para melhorar a sua experiência (cookies e estatísticas de uso).

Como usamos os seus dados

Usamos os dados para processar e entregar pedidos, emitir nota fiscal, atender você e, somente com o seu consentimento, enviar novidades e promoções. Não vendemos dados a terceiros.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com quem é indispensável para a operação: o meio de pagamento (Mercado Pago), as transportadoras e o sistema fiscal e de gestão da loja.

Cookies e armazenamento do navegador

Usamos o armazenamento do seu navegador para a loja funcionar: guardar sua sacola, favoritos, CEP, itens vistos e a sua conta. Isso é essencial e não depende de consentimento.

Também usamos o Google Analytics, serviço do Google, para entender como a loja é usada (páginas mais visitadas, por exemplo) e melhorar a sua experiência. A finalidade é só estatística. Essa medição só é ativada se você aceitar em Preferências de Cookies, no rodapé; sem o seu aceite, nada é enviado ao Google.

Você pode retirar o aceite a qualquer momento, nas mesmas Preferências de Cookies, e também apagar os cookies pelas configurações do seu navegador. Não usamos cookies de publicidade. Se isso mudar, pediremos a sua permissão antes e atualizaremos esta página.

Por que podemos usar os seus dados

Usamos os seus dados com base em: execução do contrato (para processar, cobrar e entregar o seu pedido); obrigação legal (emissão de nota fiscal e guarda de registros fiscais); consentimento (newsletter, promoções e estatísticas de uso, que você pode retirar quando quiser); e legítimo interesse (prevenir fraudes e melhorar a loja).

Por quanto tempo guardamos

Dados do pedido e fiscais ficam pelo prazo exigido em lei (em regra, 5 anos). Registros de acesso ao site ficam por 6 meses. Dados de marketing ficam até você retirar o consentimento. Depois disso, excluímos ou anonimizamos.

Transferência internacional

Alguns fornecedores que usamos podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos as garantias previstas na LGPD.

Seus direitos (LGPD)

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação de consentimentos. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, escreva para contato@acbeauty.com.br ou fale pelo nosso atendimento.